Beoordelingen van reizen naar Vietnam

4.7
20 beoordelingen
Bsa
5
Vietnam
Met vrienden
Ottimo
Marino
Reisbureau van Mels
Dear Fabio, Happy to hear you had a very nice trip . Please contact me if you have planning to visit Asia again so i can help you to make another unforgetable trip Sincerely Marino
Ontdek het reisbureau van Mels
29 beoordelingen
ONVERGETELIJKE REIS - Top 1
5
Vietnam
Met vrienden
Er werd ons een prachtig voorstel geformuleerd, welk in alle opzichten klopte en zelfs vaak overtrof. Professionele planning. Nooit ook maar 1 keer moeten wachten op chauffeur of gids. Steeds keurig op tijd. Alle superlatieven schieten te kort om te zeggen hoe wij onze reis ervaren hebben. Dikke merci aan allen die verantwoordelijk waren voor het uitstippelen van onze onvergetelijke reis/vakantie. Volgende keer boeken wij zonder meer opnieuw met jullie. DIKKE MERCI van 4 reizigers (allen 69 jaar). We hebben veel gereisd, maar deze reis komt op nr. 1!!!!
Marino
Reisbureau van Mels
Beste Arnold, Blij om te horen dat jullie van een onvergetelijke reis hebben genoten . Mochten juliie opnieuw plannen om naar Azie op reis te gaan dan kan je mij gerust contacteren. Ik help jullie graag met het samenstellen van een volgende droomreis. vriendelijke groet Marino
Ontdek het reisbureau van Mels
29 beoordelingen
Familie P.
4
Vietnam
Met familie
Wij hebben in 3 weken een rondreis gedaan in Vietnam en Cambodja. Beide landen waren prachtig en dit is zeker en vast een aanrader! De organisatie door Evaneos liet echter wat te wensen over, en wij zullen voor een volgende reis dan ook een andere organisatie contacteren. Zodra je betaald hebt is er eigenlijk geen opvolging meer vanuit je 'lokale reiscontact': - Andere organisaties zorgen voor begeleiding op voorhand of bij de start van de reis, maar dat is hier niet het geval. Bijvoorbeeld: tips qua kleding (voor sommige sites moet je schouders en knieën bedekt hebben om binnen te mogen), tips op vlak van fooien voor gidsen/chauffeurs/kruiers/... per land, aangeraden restaurants ter plaatse, ... - Ook tijdens de reis is er geen opvolging vanuit Evaneos. Verschillende dagen werd er wat afgeweken qua planning of tijdstip van vertrek tov de opgestelde planning door Evaneos. Er is echter niemand die hiervoor even een Whatsappje stuurt om dit te laten weten. Wij hebben verschillende keren moeten vragen bij de receptie van het hotel om na te vragen om hoe laat we de dag nadien opgepikt zouden worden - De planning per dag kon op sommige sites ook beter. We hebben op twee dagen zitten wachten tot onze kamer klaar was. De planning voorziet een voormiddag relaxen in het hotel na aankomst in de vroege ochtend met de nachttrein / vliegtuig, maar een vroege check-in is niet doorgegeven aan het hotel en de gids voor het bezoek aan de stad komt pas in de namiddag. Dit heeft wel voor tijdverlies gezorgd
Marino
Reisbureau van Mels
Beste Evelien , Dank u voor jullie feedback, dit helpt ons ook om toekomstige reizigers nog beter te kunnen begeleiden .
Ontdek het reisbureau van Mels
29 beoordelingen
Evaneos
Hi Evelien, Thank you sincerely for taking the time to share your feedback with us. We extend our apologies for the inconveniences you experienced during your trip. Your dissatisfaction is understandable, and we are committed to working with the local agency to address and rectify these issues. It's important to note that Evaneos serves as a platform connecting travelers with local agencies, and while we do not directly execute the services outlined in your itinerary, we collaborate closely with our local partners to ensure that the services provided meet our rigorous standards. Your feedback is invaluable to us, and we are eager to use it as an opportunity for improvement. We sincerely hope for the opportunity to make amends and provide you with a more positive experience in the future. Best regards, The Evaneos Team
Fam. R. van V.
5
Vietnam
Met familie
Wat is dit een geweldige reis geweest. We hebben genoten van al datgene wat Vietnam, Cambodja en Thailand ons hebben geboden. Mooie landen, geweldige hotels, vakkundige gidsen en alles perfect geregeld. Grote dank aan Marino die ons vanaf het begin ons prima op de hoogte heeft gehouden en alles heeft geregeld. Tevens dank aan Evaneos als reisorganisatie. Een volgende reis wordt zeker weer door hun georganiseerd.
Marino
Reisbureau van Mels
Beste Rob Ik ben heel blij dat jullie reis goed is verlopen . mocht ik jullie in de toekomst nog kunnen helpen aarzel dan niet om me te contacteren Vriendelijke groet Marino
Ontdek het reisbureau van Mels
29 beoordelingen
Vietnam was goed, maar Cambodja heel teleurstellend!
3
Vietnam
Met partner
Over de organisatie en gidsen en chauffeurs alleen maar veel goeds te zeggen. Hoewel wij dachten rechtstreeks met locals te boeken bleek het eerst via agentschap in Thailand en dan nog per Regio in Vietnam en Cambodja. We kregen via WhatsApp een bedankje. Uiteindelijk zijn dat veel monden te voeden. De hotels in Vietnam waren meestal ok, maar ontbijt kon soms beter. In Cambodja was het hotel echt ondermaats. Dat jullie dit durven aanbieden is echt niet ok. De foto's van hoe vuil de lakens, douche en toilet was hebben wij doorgestuurd naar Mels. We hebben na zelf alles te regelen een ander hotel gekregen van dezelfde eigenaar maar veel verder van stad gelegen in een uithoek waar niks te doen was . We waren telkens genoodzaakt om een tuk-tuk te regelen. Het eerste hotel was ook ouderwetser dan op jullie foto's en het tweede ook maar iets proper. Ontbijt trok werkelijk op niks. Zeer terleurstellend in Cambodja. Het was onze eerste maal met Evaneos en door Cambodja denken we niet om in de directe toekomst terug met jullie te boeken. Jullie moeten de hotels beter nakijken. Tenslotte was dit geen goedkope reis. Wel heel tevreden over onze eerste gids in Vietnam.
Evaneos
Hi Valerie, Thank you for sharing your experiences with us! :) We appreciate your positive comments on our organization, guides, and drivers, and we're sincerely sorry for any inconvenience you faced with the accommodations in Cambodia. Your feedback is invaluable, and we're committed to addressing and improving the issues you've highlighted. We apologize for the disappointment you experienced and assure you that your concerns will be shared with our local partners for a thorough review. We are dedicated to learning from this experience to enhance our services. If you have further details to share or specific concerns, please reach out to us directly. We value your input and hope to have the opportunity to regain your trust in the future! Warm regards, Your Evaneos Team
Programma kon beter gepland.
4
Vietnam
Individueel
Het was een mooie reis, dit wel, maar er zaten wel een paar dagen in waar het verblijf in Hanoi en ook Ho Chi Minh en ook Hoi An een dag te veel was. Maar die nachttreinreis En die bootoverzet naar Phu Quoc... echt een flop. (Waarom die afgelaste vlucht niet vervangen werd door een andere maatschappij, is niet te begrijpen) Tenslotte, de gidsen drongen iedere keer opnieuw aan om telkens onze uitstappen te vroeg in de morgen te starten terwijl er meer dan tijd was en de druk niet nodig was...
Charline
5
Vietnam
Met familie
alles piekfijn geregeld . Taxi's, bussen, gidsen,... iedereen altijd op tijd op afspraak. Goede hotels prijs/kwaliteit. Fijne plaatsen bezocht.
Twee vriendinnen
4
Vietnam
Met vrienden
Hebben zelf de reis kunnen samenstellen ook langs meer ongebruikelijke plaatsen, wat een pluspunt voor ons is Alles piekfijn in orde, chauffeurs en gidsen stonden telkens klaar op het afgesproken uur. Hotels zijn goed gelegen en de 'check-in's verliepen zonder problemen.
Marino
Reisbureau van Mels
Beste Imelda, Dank jullie voor het vertrouwen ,ik ben heel tevreden dat alles goed is verlopen. ik hoop dat ik jullie in de toekomst terug kan helpen met het samenstellen van een reis. vriendelijke groet Marino
Ontdek het reisbureau van Mels
29 beoordelingen
Mevrouw M. en partner
5
Vietnam
Met partner
Samen met mijn minder valide man een prive rondreis gemaakt door Vietnam. Alles, van planning tot uitvoering, was tot in de puntjes geregeld. De hotels, het vervoer en de gidsen waren top. Tijdens het reizen is regelmatig geïnformeerd hoe het ging, dit was erg prettig. De maaltijden die inbegrepen waren in de reis waren super. Er was zelfs gezorgd dat ik mijn insuline gekoeld kon vervoeren tijdens het verplaatsen van A naar B. Zowel evaneos als de gemaakte reis zijn aanraders. Onze reis was goed afgestemd op onze behoeftes en onze mogelijkheden.
Raoul
5
Vietnam
Met familie
Onze rondreis in Vietnam met 3 kinderen <12 was fantastisch. Verblijf en vervoer optimaal geregeld en een goede balans tussen georganiseerde uitstapjes en zelf de dagen invullen. Als het nodig was, was alles flexibel en aan te passen aan onze wensen. Communicatie snel en duidelijk. Boven verwachting goed geregeld allemaal. Sla Hue vooral niet over! Zeer relaxte stad. Foodtours in Hue en Ho Chi Minh behoren tot de hoogtepunten van onze reis, echt van genoten!
Evaneos
Hello Raoul, Thank you very much for your very positive feedback! See you soon, The Evaneos Team
Fam de Bont
4
Vietnam
Met familie
Vietnam is prachtig en avontuurlijk. Veel variatie en ontzettend lieve mensen. Wij raden aan halong bay niet te bezoeken tijdens vakantie seizoen van Vietnamese bevolking zelf. Het is razend druk. Kies voor klein Halong bay. Ho Chi Minh heeft een heerlijke vibe en Nim Binh is iets om te bezoeken. Prachtige omgeving. Locale agent was behulpzaam en bereikbaar. In het begin was er wat communicatie ruis maar werd goed opgepakt. B***** **** ******, Mui Ne absoluut favoriet. Ook ******* in hoian en Tam Coc B***** ****** Nim Binh.
Marino
Reisbureau van Mels
Beste Ellen, Hartelijk dank voor de feedback ,ik ben heel blij dat na hele periode van wachten en telkens maar opnieuw moeten uitstellen de reis toch eindelijk kon doorgaan.Mooi om te horen dat jullie er mooie herinneringen aan over houden .Het was me een genoegen om met jullie deze reis samen te stellen en uit te voeren . Nogmaals bedankt en wie weet tot later altijd tot uw dienst Marino vanoverberghe
Ontdek het reisbureau van Mels
29 beoordelingen
Evaneos
Hello Fam de Bont, Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your holiday in Vietnam and were very satisfied with your travel agent! It would be a pleasure to assist you again with your next travel trip on our Evaneos platform! :) All the best, The Evaneos Team
Thierry Ineke en Amber
5
Vietnam
Met familie
We boekten de reis in dec 2019. We hebben heel geduldig moeten wachten tot juli 2022 om uiteindelijk te gaan. De hele periode is Evaneos en de lokale agent bereikbaar gebleven en hield ons mooi op de hoogte van een stand van zaken. Top! Ga zeker naar Ta Van ipv het iet wat drukkere Sapa om in het noorden te trekken. Sla de uitstap naar My Son, Cu Chi en Ninh Binh zeker niet over. De uitstap naar de mekong delta was naar onze mening een beetje minder. Hoi An is onze absoluut favoriete stad.
Evaneos
Hello Thierry Inneke en Amber, Thank you very much for your feedback! I am very glad to hear that you enjoyed your trip and were satisfied with your local agent and Evaneos. We would be very happy to assist you again! :) Best regards, Juliet
Albert
5
Vietnam
Individueel
De reis was uitstekend georganiseerd. De feedback die de reisagent gaf op de eerste wensen van ons zijn perfect vertaald in de reis. Er is geen moment geweest tijdens de reis waarop we het idee hadden dat het anders had gemoeten. Voor ons de ideale rondreis door Cambodia en Vietnam.
Calumis
5
Vietnam
Met partner
Bijna drie weken Vietnam: Hanoi e.o., Bai Tu Long Bay, Hue en Hoi An. Privé op diverse plekken, diverse activiteiten als fietsen, kookworkshops, kayakken, tempels, pagodes en markten bezoeken, diverse handwerk enz.
De pluspunten:
Vietnam: Afwisselende natuur en cultuur. Heerlijk en gevarieerd eten. Goede gidsen en chauffeurs.
De minpunten:
De commerciële druk op de gast van de bevolking. (begrijpelijk uiteraard)
Nathalie
5
Vietnam
Met familie
We starten onze reis in Hanoi: wat een leuke stad! Het ******** hotel lag op de ideale locatie: in een rustigere straat, in het oude centrum en vlakbij het Hoan Kiem Lake. Hanoi hebben we bezocht vanop een brommer. Erg een leuke manier om de stad te verkennen. Pu Luong was wondermooi, voor mij het hoogtepunt van deze reis! De trektocht was misschien iets te zwaar voor onze zoon van 10 en een mama zonder conditie :-) Gelukkig konden we een stukje achteraf de brommer bij een local! Van Pu Luong trokken naar Ninh Binh. Het hotel was een enorme teleurstelling maar mits de hulp van ************, onze gids Tham en onze lokale contactpersoon Sen, hadden we al snel een hele toffe nieuwe homestay gevonden:************! Vanuit Ninh Binh trokken we naar Halong Bay en daarna was het tijd om afscheid te nemen van onze gids Tham. In Hué werden we verwelkomt door onze nieuwe gids: Can. We hadden niet veel verwachtingen van Hué maar het heeft ons aangenaam verrast. Zeker de Citadel is een aanrader! Daarna was Hoi An aan de beurt, waar een aantal dagen rust op de planning stonden. Maar onderweg maakten we nog een tussenstop om het huis van Can te bezoeken, en zijn familie. We waren ontroerd door te gastvrijheid! Hoi An was enorm druk, vooral in de late namiddag/avond. Maar door al deze drukte konden we toch de charme van het stadje ontdekken. Na de rust wat het weer tijd voor wat actie! Aangekomen in Ho Chi Minh City kregen we meteen een stadstour met oa het War Remnants Museum. De foto's zijn ontroerend maar soms ook heel gruwelijk. Daar wordt je toch even stil van. 's Avonds stond een streetfoodtour op de planning, met de vespa. Heel tof! 's Morgens reden we richting Mekong Delta. Onze verwachtingen bleken anders de werkelijkheid maar we hebben toch van de dag genoten. Na deze lange dag werden we verwelkomt door de familie van onze volgende Homestay: Green Village Mekong Homestay. Zeer idilisch, maar zeer basic! De volgende ochtend bezochten we nog de floating market in Can Tho en daarna reden we richting Chau Doc. (hier is niet veel te zien dus ik was zeer blij met onze keuze om daar een beter hotel*********, met zwembad en restaurant: ********) Met de speedboat vertrokken we de dag nadien naar Phnom Phen. Je kan dit eigenlijk vergelijken met een waterbus (zonder airco). Aan de eerste grenspost waren we al snel weer weg maar om Cambodja in te geraken hebben we toch zeker een uur staan wachten. Daarna is het nog eens zo'n 3u varen dus we zijn 6u onderweg geweest. Achteraf gebleken hadden we beter na Can Tho per vliegtuig naar Siem Reap gereist. Per cyclo hebben we Phom Phen verkend en op een paar uurtjes tijd waren we alweer rond waardoor we een aantal uurtjes van het zwembad van ons hotel konden genieten. Op de luchthaven van Siem Reap stonden Sokky en Soppy :-) ons op te wachten, onze gids en chauffeur. Zij hebben ons de komende twee dagen zoveel mogelijk tempels laten zien, inclusief de zonsopgang in Angkor Wat. Zeker de moeite om vroeg op te staan want je wil echt wel een plekje aan het water! Onze reis heeft 3 weken geduurd, waardoor we veel hebben kunnen zien maar met toch ook voldoende tijd hadden om wat te rusten. Voor ons was dit erg belangrijk omdat onze zoon 'nog maar' 10 is. Bij de 3de tempel die dag konden we dan zeggen: 'nog even, straks kan je zwemmen'. Helpt altijd :-) Dus een enorme dankjewel aan Sen om dit zo goed in te plannen voor ons! Ze stond ook altijd voor ons klaar als we een vraagje of probleem hadden. Ook bedankt aan al onze gidsen! Dankzij hen hebben we heel wat plekjes ontdekt die we als 'gewone toerist' zeker niet bezocht hadden.
De pluspunten:
Moeilijk om te kiezen :-) dit is ook zeer persoonlijk, en zal voor ieder gezinslid anders zijn denk ik. Het mooiste vonden we zonder twijfel Pu Luong! Onze zoon vond ongetwijfeld de ritjes op de brommer het allerleukste. Ook wij vinden dit een zeer toffe manier om een stad te verkennen! Hanoi vond ik persoonlijk dan weer een heel leuke stad. Jammer dat het toen net regende.
De minpunten:
Ho Chi Minh en Phnom Phen heeft ons niet kunnen bekoren. Hetgeen we daar gezien hebben was wel mooi en tof maar misschien niet de moeite (voor ons dan) om de tussenstop te maken. De floating market in Can Tho vonden we zeer toeristisch. Meer bootjes met toeristen dan 'marktkramers' Van de speedboat hadden we misschien teveel verwacht. Wachttijd bij het tweede checkpoint is wel erg lang. Achteraf bekeken zou ik misschien liever naar Siem Reap gevlogen zijn na Can Tho. Sam Mountain in Chau Doc is echt de rit niet waard! Tijdens onze boottocht in de*********** (voor onze stop in Can Tho) stond er een lunch op het programma, die we zelf nog moesten betalen. Jammer dat we hier dan ook niet zelf konden kiezen wat we wilde eten. Het was lekker maar enorm veel. Er was nog meer dan de helft over. Een andere groep had een veel kleiner menuutje. En het bleek dan ook nog enorm duur! Dat was wat jammer.
Evaneos
Thank you for your feed back! See you around the world!